客戶服務 運送問題

商品未同時送達的原因有很多種，有可能為24h購物專區分箱出貨，或訂購的為不同廠商自行出貨的商品，因此寄送時間及方式會有所不同，商品寄送時間依各商品網頁約定為主，若有逾 7個工作天未送達，請於訂單中留言申請查件。 PS.但若商品為預購品，則不在上述的約定送達，詳情請看預購商品約定出貨日。